Politique de remboursement
Modèle provisoire. À faire relire par un juriste avant publication.
Nos ressources sont des biens numériques livrés immédiatement, les remboursements suivent donc les règles ci-dessous.
Quand nous remboursons
Si une ressource ne fonctionne pas comme décrit et que notre équipe ne peut pas la corriger dans un délai raisonnable, nous vous remboursons.
Les achats en double de la même ressource sur le même compte sont remboursés sur demande.
Quand nous ne remboursons pas
Changement d'avis après livraison, incompatibilité avec des modifications tierces non indiquées comme supportées, prérequis manquants indiqués sur la fiche produit.
Comment demander
Ouvrez un ticket sur Discord ou écrivez à xfivem.info@gmail.com avec votre identifiant de transaction Tebex. Les remboursements acceptés sont émis par Tebex sur le moyen de paiement d'origine.
Rétrofacturations
Ouvrir une rétrofacturation sans nous contacter au préalable révoque la licence et l'attribution Cfx.re de la ressource.